20 anni di BELOP: una storia di successo

Esistono, queste persone che si dedicano con passione a un compito. E lo fanno per anni. Queste persone sono Ursula Pugin e i suoi colleghi dell'associazione BELOP (Associazione per il sostegno dei genitori durante l'operazione del figlio). Da 20 anni l'associazione fornisce ai genitori dell'UKBB un consulente su richiesta, e Ursula Pugin e i suoi colleghi si occupano di questo compito con impegno costante.

„Mi piace stare in ospedale e rendermi utile per un giorno per rendere la vita degli altri un po“ più facile„, dice l'ex infermiera, che parla di un “lavoro impressionante".

Ma cosa fanno concretamente i genitori assistenti - tutte donne - dell'associazione BELOP? Per esempio, indicano ai genitori dove aspettare durante un'operazione o un esame anestetico, li aiutano a orientarsi in ospedale o semplicemente li ascoltano. Le consulenti per i genitori sono a disposizione dei genitori in qualsiasi momento.

Ursula Pugin, presidente dell'associazione dal 2008, ha una visione positiva del 20° anniversario: „La collaborazione tra BELOP e UKBB è molto buona. Tutti, personale infermieristico e medico, sono favorevoli a noi“, afferma, „Il consenso generale è che siamo indispensabili. È ormai generalmente riconosciuto che siamo un supporto per i genitori, ma anche per il personale“. Descrive anche il feedback dei genitori come „meravigliosamente positivo“. „La stragrande maggioranza di loro ci è molto grata e molti si ricordano ancora di noi a distanza di anni quando ci incontrano di nuovo“.“

I genitori assistenti hanno vissuto in prima persona la storia recente dell'UKBB: hanno iniziato nel 1998 presso il vecchio ospedale pediatrico di Basilea, nella Römergasse. All'epoca, 7 consulenti erano in servizio dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 15.00. Oggi, nel nuovo edificio dell'UKBB sulla Spitalstrasse, 16 consulenti sono in grado di assistere i bambini in modo adeguato. Oggi, nel nuovo edificio dell'UKBB in Spitalstrasse, 16 assistenti - di cui tre ogni giorno - sono presenti dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 20.00. Negli ultimi 20 anni hanno assistito diverse migliaia di genitori. Un punto di forza per BELOP è stato il fatto che i genitori assistenti hanno potuto essere presenti fin dal primo giorno, quando il centro si è trasferito nel nuovo edificio nel 2011. „È stato meraviglioso“, afferma Ursula Pugin. Da quando l'ospedale si trova in un'unica sede, anche il lavoro è stato più facile.

Una sfida per BELOP è la ricerca di nuovi consulenti genitoriali. Secondo Ursula Pugin, è diventato evidente che è difficile trovare nuove persone. I consulenti genitori ricevono uno stipendio modesto, il lavoro richiede rispetto, capacità di mantenere la distanza necessaria e piacere nel trattare con culture diverse. Un'altra sfida è rappresentata dalle finanze dell'organizzazione, che conta circa 100 membri.

Ben presto è stato trovato uno sponsor principale nella Fondazione Marie Anna. Tra le altre cose, la fondazione si è posta l'obiettivo di finanziare acquisti e strutture che rendano il ricovero presso l'UKBB più semplice e piacevole per i pazienti. Negli ultimi anni, BELOP ha ricevuto dalla Fondazione Marie Anna tra i 10.000 e i 20.000 franchi. Questo sostegno e le quote associative non sono sufficienti. ‘Siamo costantemente alla ricerca di nuovi sponsor‘, afferma Ursula Pugin.

Per inciso, BELOP ha festeggiato il suo 20° anniversario in modo modesto con un aperitivo presso l'UKBB dopo l'assemblea dei soci nel maggio 2018. „Il nostro principale augurio per il futuro è che la collaborazione, sia tra di noi che con il personale dell'UKBB, rimanga molto collegiale e buona“, afferma la presidente Ursula Pugin - con udibile piacere per il suo lavoro all'UKBB.