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Prestations supplémentaires pour les assurés semi-privés et privés

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En Suisse, une assurance maladie est obligatoire pour tout le monde, y compris pour les enfants dès leur naissance. L'avantage est donné à ceux qui se sont déjà occupés de la question des assurances complémentaires utiles avant la naissance. En effet, à ce moment-là, il est encore possible de les conclure sans examen de santé. Il vaut la peine d'examiner les offres de différentes caisses maladie. Utilisez des services de comparaison indépendants comme www.comparis.ch ou www.priminfo.admin.ch, Pour trouver l'offre qui vous convient, cliquez ici.

La santé et le bien-être de votre enfant sont une priorité absolue pour l'UKBB. Nous souhaitons vous présenter les prestations supplémentaires dont vous et votre enfant pouvez bénéficier à l'UKBB si vous avez opté ou devriez opter pour une assurance semi-privée ou privée.

Services médicaux

Les assurés privés bénéficient chez nous d'une large palette de prestations médicales qui se distinguent à la fois par leur grande qualité et par leur suivi personnalisé. Nous nous assurons ainsi que vous et votre enfant recevez les meilleurs soins médicaux possibles.

  • Libre choix du médecin : Les assurés privés ont en outre la garantie d'être traités par des médecins-chefs* ou des médecins-chefs.
  • Visites : Pour les personnes bénéficiant d'une assurance privée, les visites sont organisées de manière individuelle afin de garantir qu'il reste suffisamment de place pour des entretiens approfondis sur toutes les préoccupations et questions. Ces visites sont effectuées par des médecins spécialistes.
  • Entretien préopératoire : Avant une opération, une information approfondie est assurée par des médecins spécialistes* expérimentés qui répondent et expliquent de manière compréhensible aux patients* et à leurs proches toutes les questions médicales.

Pour les assurés en semi-privé, nous proposons des prestations médicales complètes qui convainquent par leur qualité et leur individualité et qui garantissent que vous et votre enfant receviez les meilleurs soins médicaux possibles.

  • Libre choix du médecin : Les patients* assurés en semi-privé bénéficient du libre choix du médecin avec certaines restrictions et peuvent se faire soigner et opérer par des spécialistes qualifiés.
  • Visites : Les personnes bénéficiant d'une assurance semi-privée bénéficient d'heures de visite individuelles afin de garantir que toutes les questions et demandes puissent être discutées en détail. Les visites des assurés semi-privés sont effectuées par des médecins spécialistes.
  • Entretien préopératoire : Les explications avant une opération sont données par des médecins spécialistes expérimentés* qui peuvent renseigner les parents et les patients de manière détaillée et compétente sur toutes les questions médicales.

Prestations médicales hospitalières exclusives

L'UKBB met à votre disposition et à celle de votre enfant des prestations médicales hospitalières complètes, adaptées aux besoins des assurés privés. L'objectif est de rendre le séjour professionnel et le plus agréable possible.

  • Date souhaitée pour les traitements : Un séjour à l'hôpital nécessite souvent une planification minutieuse, y compris au sein de la famille. Pour les assurés privés, l'UKBB s'efforce, dans la mesure du possible, d'effectuer les traitements planifiés à la date souhaitée.
  • Offre de thérapie : Les prestations thérapeutiques pour les personnes bénéficiant d'une assurance privée sont assurées par du personnel spécialisé diplômé afin de garantir une prise en charge professionnelle et continue.
  • Personne de contact fixe : Les assurés privés ont un interlocuteur fixe de l'équipe soignante pendant toute la durée de leur séjour, qui est à leur disposition pour les questions d'organisation et de soins.
  • Organisation de la journée : Les assurés privés peuvent, dans une certaine mesure, participer à l'organisation de la journée. Cela inclut la possibilité de choisir parmi différentes options pour l'heure des visites ou des thérapies, dans la mesure où le déroulement du traitement le permet.

L'UKBB met à votre disposition et à celle de votre enfant des prestations médicales hospitalières adaptées aux besoins des patients* bénéficiant d'une assurance semi-privée. L'objectif est d'assurer une prise en charge fiable et professionnelle tout au long du séjour.

  • Date souhaitée pour les traitements : Un séjour à l'hôpital nécessite souvent une bonne planification, y compris dans l'environnement familial. Pour les personnes bénéficiant d'une assurance semi-privée, l'UKBB s'efforce, dans la mesure du possible, de réaliser les traitements prévus à la date souhaitée.
  • Offre de thérapie : Les prestations thérapeutiques pour les personnes bénéficiant d'une assurance semi-privée sont dispensées par du personnel spécialisé diplômé et sont intégrées dans le plan de traitement.
  • Personne de contact fixe : Pendant leur séjour, les personnes bénéficiant d'une assurance semi-privée ont à leur disposition une personne de contact fixe de l'équipe soignante, qui les aide à répondre à leurs questions et à leurs préoccupations organisationnelles.
  • Organisation de la journée : Les assurés semi-privés ont la possibilité de participer à l'organisation de leur journée dans le cadre des processus médicaux. Cela inclut, dans la mesure du possible, un choix de créneaux horaires pour les visites ou les thérapies.

Prestations hôtelières exclusives

Nos prestations hôtelières pour les assurés privés contribuent à un séjour agréable pour vous et votre enfant et créent un environnement calme et confortable.

  • Taille de la chambre et équipement : Les chambres disposent d'une surface d'environ 25 mètres carrés ainsi que de grandes fenêtres en façade avec vue sur le jardin. En fonction de l'occupation, les assurés privés disposent d'une chambre familiale avec possibilité de couchage pour jusqu'à deux accompagnateurs.
  • Intimité et tranquillité : Les assurés privés sont logés - en fonction de l'occupation - dans une chambre individuelle qui permet à l'enfant et à la personne accompagnante de se retirer et de bénéficier d'une certaine intimité.
  • Des commodités modernes : Les assurés privés ont la possibilité d'emprunter gratuitement des iPads afin de diversifier le séjour des enfants et des accompagnateurs.
  • Offre gastronomique : Les assurés privés bénéficient d'un petit-déjeuner gratuit pour un accompagnateur pendant toute la durée du séjour. De plus, un déjeuner gratuit est inclus pour une personne accompagnante.
  • Services supplémentaires : Pour les assurés privés, le nettoyage de la chambre peut être effectué le dimanche sur demande. Un petit cadeau de sortie est en outre remis à la fin du séjour.

Nos prestations hôtelières exclusives vous offrent, à vous et à votre enfant, un confort maximal et une atmosphère agréable tout au long de votre séjour.

  • Taille de la chambre et équipement : Nos chambres spacieuses, d'une surface de 25 mètres carrés, disposent de grandes fenêtres en façade avec vue directe sur notre beau jardin. L'UKBB peut garantir aux assurés en demi-privé des possibilités supplémentaires de s'asseoir et de s'allonger, ce qui apporte un confort accru en cas de nuitée chez l'enfant.
  • Intimité et tranquillité : Alors que dans l'assurance obligatoire des soins, jusqu'à quatre patients* partagent la même chambre, les assurés semi-privés jouissent de la tranquillité d'une chambre avec deux patients* au maximum.
  • Des commodités modernes : Pour nos assurés en semi-privé, nous proposons le prêt gratuit d'iPads afin que vous et votre enfant puissiez vous divertir au mieux pendant votre séjour.
  • Gourmandise gastronomique : Les assurés semi-privés commencent la journée avec un petit-déjeuner gratuit pour un accompagnateur pendant toute la durée du séjour.

Intéressé(e) par une mise à niveau ?

Nous demandons à nos patient(e)s de s'adresser à l'hospitalisation et de vous renseigner sur une éventuelle mise à niveau. Les différentes options vous y seront expliquées en détail et, si vous le souhaitez, elles seront volontiers mises en place pour vous.

Ligne de conseil pour les urgences concernant les enfants et les jeunes

La Medgate Ligne pour enfants fournit des conseils médicaux rapides et simples lorsque votre enfant ne se sent pas bien. L'équipe médicale de notre partenaire Medgate se tient à votre disposition par téléphone 24 heures sur 24.

058 387 78 82
(facturation par la caisse de maladie)

Pour les urgences à l'étranger : Appelez le numéro d'urgence de votre caisse maladie. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'assurance maladie.

Plus d'informations : Sur la Page du service des urgences vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le comportement à adopter en cas d'urgence, les maladies infantiles typiques et les délais d'attente.

Numéros d'urgence importants

144 Service ambulatoire
145 Tox Info Suisse (intoxications)
117 Police
118 Pompiers

UKBB

Hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle
Rue de l'Hôpital 33
4056 Bâle | CH

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